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Aller guten Dinge sind drei: 3. abas-eBusiness-Tag der ABAS Projektierung eSolution diesmal am Hockenheimring |
Karlsruhe, 24.11.2010 - Das Feedback eines Forum-Teilnehmers zum abas-eBusiness-Tag 2010 bringt es auf den Punkt: „Ich habe heute viele eBusiness-Anwendungen gesehen, über die wir in der Firma gerade diskutieren. Dass man dazu nur ein integriertes ERP- und eBusiness-System benötigt, ist genial. Der Tag war sehr werthaltig für mich.“ Mit dieser Aussage stand der abas Business Software-Nutzer nicht allein. So hat sich der Besuch der Veranstaltung, die von Unternehmensgruppe ABAS Projektierung in Kooperation mit der ABAS Software AG durchgeführt wurde, für alle Teilnehmer gelohnt.
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Über 50 Besucher kamen am 11. November 2010 an die badische
Formel1-Rennstrecke Hockenheimring. Geladen waren Kunden der beiden
Unternehmen aus dem südwestlichen Raum der Bundesrepublik. Als besondere
Highlights der Veranstaltung wurden von den teilnehmenden
abas-Anwendern die drei Praxisberichte von Unternehmen bewertet, welche
die abas-eBusiness-Lösung einsetzen. Präsentiert wurden die innovative
Informationsplattform mit integriertem Webshop der unterfränkischen Kindermann GmbH, eine mit abas-eB umgesetzte Außendienstanbindung der Nimbus Group und eine Service-Homepage mit einem Online-Ersatzteilkatalog von der MULAG Fahrzeugwerk Heinz Wössner GmbH u. Co. KG. Besonders die enge
Integration des abas-ERP-Systems und der abas-eBusiness-Komponenten,
verbunden mit der Möglichkeit zeitnah durch die regelmäßig angebotenen
Upgrades am technologischen Fortschritt zu partizipieren, war für alle
Referenten besonders wertvoll an Ihrer mit Unternehmenssoftware
realisierten Lösung.
Zuvor stimmte Dirk Ramthun, Geschäftsführer der ABAS Projektierung Holding GmbH, die Besucher auf die kommenden Themen ein. Er freute sich besonders über die Tatsache, dass diese Veranstaltung für die abas-Anwender schon zum dritten Male stattfand. Darauf folgend, stellte Markus Greiter, Geschäftsführer der ABAS Projektierung e-Solutions, den aktuellen Stand der abas-eB-Projekte und deren unterschiedlichste Einsatzmöglichkeiten vor. So werden neben der klassischen Shop-Lösung mit dem Tool aus dem Hause ABAS Software AG auch die Logistik-Unterstützung im Lager durch Handscanneranbindung (Barcode und/oder RFID), Lieferantenportale, Vertriebs- sowie Mitarbeiterinformationen, Webservices, Projektverfolgung, Serviceabwicklung und Produktdatenmanagement bereits unterstützt. Weitere Nutzungsmöglichkeiten kündigte er, nicht ohne Stolz, an. Ergänzend stellte Herr Greiter später die bewährte Einführungsmethodik der Unternehmensgruppe ABAS Projektierung vor. Das Vorgehen zu schnellen Nutzung der abas-Business-Software hat in den jeweiligen Projekte so sehr bestätigt, dass es von internationalen abas-Partnern zugunsten ihrer Kunden genutzt wird.
Es folgte eine Präsentation der aktuellen Höhepunkte bei der Weiterentwicklung von abas-eB durch Dietmar Lang und Aladdin Özenir. Vorgestellt wurden u.a. der mobile Zugriff auf Unternehmensdaten, neue Funktionen im Webshop zur Suchmaschinenoptimierung, die Außendienstanbindung und die Weiterentwicklung der abas-eB-Volltextsuche. Gerade die Möglichkeit, überall mit dem Handy Daten aus dem ERP-System aktuell zu sehen und zu bearbeiten, begeisterte die Besucher sehr und sie fanden sich in der abas-Updatelogik zum wiederholten Mal bestätigt. „So wird die Warenwirtschaft losgelöst von räumlichen Zwängen.“ bemerkte ein Teilnehmer.
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| Design und Funktion: Information und Webshop von Kindermann |
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 Die Kindermann GmbH, Kunde der ABAS Projektierung Rhein in Langen bei Frankfurt, ist ein innovativer Anbieter für Präsentations- und Konferenztechnik. Das umfangreiche Sortiment, das zu den größten seiner Art in ganz Europa zählt, bietet vom Projektor bis zur kompletten Konferenzraumausstattung ein sehr breites Spektrum an Produkten, die zu einem hohen Anteil von Kindermann selbst entwickelt und produziert werden. Kindermann betreut als Hersteller und Distributor seine Fachhandelspartner mit kompetenter Beratung und individueller Projektunterstützung.
Diana Hohmann und Norbert Dorn stellten die speziellen Anforderungen ihres Unternehmens vor, die mit abas-eB umgesetzt wurden. Zur Bestätigung wurde direkt auf den aktuellen Stand via Internet zugegriffen.
Der Shop verfügt über verschiedene Hierarchien und steuert über Rollen die Nutzung der jeweiligen Homepage-Besucher. Der Endkunde beispielsweise kann sich im Shop über die rund 1.500 von Kindermann angebotenen Produkte informieren. Bestellen kann er diese dann bei den qualifizierten Händlern. Der Webshop bietet auch dem Kindermann-Vertrieb ortsunabhängig über Browser immer aktuelle Produktbeschreibungen und –Bilder. Ein großer Vorteil gegenüber dem für ein Jahr gültigen Print-Produktkatalog ist, dass der Webshop laufend aktualisiert wird und somit bei den Produkten immer auf dem neuesten Stand ist. Die Händler erhalten im Webshop vielfältige Produktbeschreibungen und Unterlagen, die beispielsweise bei der Angebotserstellung herangezogen werden können. Durch abas-eB ist eine echte Win-Win Situation für Kindermann und seinen Kunden entstanden, denn auch der Anbieter selbst profitiert, indem die Beratungsaufwendungen für Standardprodukte am Telefon oder beim Fachhandel vor Ort deutlich reduziert wurden. Als nächster Schritt will Kindermann den z. Zt. deutschsprachigen Internetauftritt seinen internationalen Kunden und Interessen in weiteren Sprachen zur Verfügung stellen
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| Licht und Schatten der Extraklasse: die Nimbus Group optimiert Prozesse mit der abas-eB-Außendienstanbindung |
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 Nimbus und Rosso sind Marken der Nimbus Group. Salopp formuliert könnte man sagen, dass Nimbus in der Gruppe für alles, was mit LED-Innenraumbeleuchtung, also „Licht“ und Rosso mit Raumgliederungen, Beschattungssysteme und Raum-Akustik für „Schatten“, steht. Das Unternehmen hat sich in den vergangenen Jahren sehr erfolgreich entwickelt. Aktuell sind am Standort in Stuttgart 140 Mitarbeiter mit der Entwicklung, dem Design, dem Vertrieb und der Fertigung der Produkte beschäftigt. Zahlreiche hochkarätige Projekte sorgten in der Vergangenheit für Aufmerksamkeit.
Die Handelskammer Hamburg beispielsweise ist das erste Bürogebäude weltweit, das ausschließlich mit Nimbus LED-Beleuchtung betrieben wird. Porsche- und Mercedes-Produkte werden in den jeweiligen Museen auch entsprechend ausgeleuchtet und optimal präsentiert. Als im Jahr 2007 die aus Insellösungen bestehende Unternehmens-IT an Ihre Grenzen stieß, entschloss sich Nimbus eine integrierte IT-Plattform zu suchen. Die aus ERP- und eBusiness-System bestehende Software sollte hochintegriert sein und dem Außendienst eine Kommunikationsplattform mit vielfältigen Funktionen zur Verfügung stellen. Ziel der Migration war es Fehlerquellen auszuschalten und auch den Zeitaufwand der durch die separate Pflege der einzelnen voneinander unabhängigen Anwendungen entstand, deutlich reduzieren. Aus Sicherheitsgründen durfte es keinen direkten Zugriff auf das ERP-System geben. Allerdings musste ein interner - und externer Informationsaustausch jederzeit gewährleistet sein. Daten sollten abrufbar und änderbar sein, auch das Anlegen musste von außen möglich sein. Weitere Anforderungen an die Anwendung waren eine Möglichkeit zur gezielten Suche und Selektion von Daten und eine Wiedervorlage / Erinnerungsfunktion. Umgesetzt wurde das Ganze über eine in abas-eB erstellte Außendienstanbindung, die auf Daten aus abas-ERP zugreift. Der Mitarbeiter kann damit auf der Plattform über Browser beispielsweise Interessenten selbst anlegen, Kundendaten recherchieren oder sich deren Historie anzeigen lassen. Das System ist flexibel und passt sich immer wieder dynamisch an die Anforderungen von Nimbus an. Darüber hinaus kann abas-eB sehr ressourcensparend betrieben werden. Nach einer Schulung durch die ABAS Projektierung in Karlsruhe-Stupferich führen zwei IT Administratoren die unternehmensspezifischen Anpassungen größtenteils selbst durch. Evelyn Schindler, Projektleiter bei der Nimbus-Group, ließ es sich nicht nehmen, aus dem Verlauf des Projektes, besonders bei der Konzeptionierung, zu berichten und zeigte im Anschluss die umgesetzte Anwendung live. Sie kündigte zum Ende weitere Schritte an:
„Projekte gibt es in dem dynamischen Unternehmen genug“. Zukünftig will man beispielsweise den in abas-eB bereits möglichen mobilen Zugriff auf Unternehmensdaten auch über z.B. Smartphones umsetzen.
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| Bei der MULAG sorgt abas-eB für Service rund um die Uhr |
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 Die Firmenbezeichnung MULAG setzt sich zusammen aus Motor Universal Lasten Arbeits Gerät und stellt einen Bezug zu den von dem Unternehmen zuerst hergestellten landwirtschaftlichen Geräten her. Heute produziert das Schwarzwälder Unternehmen, das von der ABAS Software AG betreut wird, an den Standorten Bad Peterstal und Oppenau Straßenunterhaltungsgeräte, wie Front-Mähgeräte oder Kombinationsmähgeräte, die beispielsweise auf Straßenrandstreifen zum Einsatz kommen, und Flughafenfahrzeuge, wie Flughafenschlepper oder Container-Paletten-Transporter. Service und Qualität haben für das Traditionsunternehmen MULAG dabei oberste Priorität.
Mithilfe von abas-eB wurde ein effizienter Service mit umfangreicher Ersatzteilversorgung aufgebaut. Rund 15.000 Teile sind ständig auf Lager und sichern während der gesamten Betriebsdauer den reibungslosen Gebrauch des jeweiligen MULAG-Produkts. Das elektronische Service-Informationssystem enthält eine umfassende produkt- und kundenspezifische elektronische Dokumentation auf die zurückgegriffen werden kann um alle Fragen umgehend und detailliert beantworten zu können. Im eBusiness-System vorgehalten werden beispielsweise Ersatzteillisten und Bedienungsanleitungen, Elektroschaltpläne, Service-Infos oder Arbeitsanweisungen. Diese sind über abas-eB 24 Stunden abrufbar, auch eine Ersatzteilbestellung im Webshop kann rund um die Uhr erfolgen. Das MULAG Service e-Business-System erstellt darüber hinaus auf Knopfdruck Angebote, stellt Schaltpläne für eine Reparatur ortsunabhängig zur Verfügung und liefert Ersatzteillisten oder Bedienungsanleitungen. Seit Einsatz des Systems konnte sich MULAG viele Vorteile und Kosteneinsparpotenziale erschließen. So gibt es heute nur noch eine Dokumentation pro Gerät, Nachbestellungen von Ersatzteillisten und Dokumenten konnten genauso reduziert werden wie die Zeit für Telefon-, Fax- und E-Mail-Kommunikation.
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| Zum Abschluss eine Besichtigung der Rennstrecke |
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Beim internen Gebrauch konnten die Erstellung von Angeboten und
Aufträgen erleichtert werden, der Kunde erhält heute z.B. eine
automatisch generierte Auftragsbestätigung. Darüber hinaus ist die mit
abas-eB umgesetzte Service-Plattform ideal geeignet zum Transport von
Neuerungen und zur Nutzung durch die MULAG-Monteure vor Ort. Ein
weiterer Vorteil ist die hohe Integration des Systems mit abas-ERP, in
dem die komplette Funktionslogik hinterlegt ist. In nächster Zeit soll
das System dann noch um eine Scannerlösung, ein Lieferantenportal und
die schnelle Bereitstellung von Daten über eine mobile Anwendung ergänzt
werden.
Nach einer abschließenden Informationsrunde nutzten nach 17 Uhr die meisten der angereisten Besucher die Möglichkeit, sich den Formel 1-Kurs bei der Führung vorstellen zu lassen.
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